Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: Junio de 2026
En Smilent nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra sencilla, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
Envío Gratuito
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en cualquier momento.
Plazos de Entrega
Los tiempos de entrega estimados para España son de 4 a 6 días laborables una vez procesado el pedido.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar ocasionalmente debido a circunstancias ajenas a Smilent, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas o retrasos de los transportistas.
Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega proporcionada sea correcta y esté completa.
Smilent no se hace responsable de retrasos o problemas en la entrega derivados de errores en la información facilitada por el cliente.
Seguimiento del Pedido
Todos los pedidos incluyen seguimiento. Una vez enviado el paquete, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para rastrear tu envío.
Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en: